Pravilnik o vračilih

Pravica do odstopa od pogodbe 

Racelab, Žiga Pikš s.p. | www.kamikaza-tribe.si | 25. 5. 2026 

1. Pravica do odstopa 

V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1) ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od dneva prevzema blaga brez navedbe razlogov odstopi od pogodbe, sklenjene na daljavo. 

2. Rok za odstop 

14-dnevni rok za odstop začne teči naslednji dan po prevzemu blaga. Če rok poteče na dela prost dan, se prestavi na naslednji delovni dan. 

3. Kako uveljavljate pravico do odstopa 

Svojo odločitev o odstopu od pogodbe morate jasno sporočiti pred iztekom roka. To storite na enega od naslednjih načinov: 

Po prejemu vaše izjave o odstopu vam bomo takoj poslali potrditev na e-poštni naslov. 

4. Vračilo blaga 

Blago morate vrniti v roku 14 dni od dneva, ko ste nam sporočili svojo odločitev o odstopu. Blago pošljite na naslov: 

Racelab, Žiga Pikš s.p. 

Stražarjeva ulica 33, Ljubljana, Slovenija 

Stroške vračila blaga nosi kupec, razen v primeru, ko je blago napačno ali poškodovano. 

5. Pogoji vračila blaga 

Blago mora biti vrnjeno: 

Odgovarjate za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotavljanje narave, lastnosti in delovanja blaga. 

6. Vračilo plačila 

Vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas (vključno s stroški dostave, z izjemo dodatnih stroškov, ki so nastali, ker ste izbrali drugačen način dostave od najcenejšega standardnega), vrnemo brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v 14 dneh od dneva, ko prejmemo vračilo naročila. 

Vračilo izvedemo z enakim plačilnim sredstvom, ki ste ga uporabili pri nakupu, razen če ste izrecno pristali na drugačen način vračila. 

Vračilo plačila  zadržimo do prejema vrnjenega blaga. 

7. Izjeme – kdaj pravica do odstopa ne velja 

V skladu z zakonom pravica do odstopa ne velja za: 

8. Obrazec za odstop od pogodbe